خانه / بایگانی برچسب: ارتباط با مشتری

بایگانی برچسب: ارتباط با مشتری

چگونه تجربه‌های مشتریان را آنالیز کنیم؟

Customer-experience

تجزیه و تحلیل تجربه‌های مشتریان و کاربران امری ضروری است. تحقیقات نشان می‌دهد ۹۰% مدیران کسب و کارها باور دارند تحلیل و بررسی، راهی برای بهتر کردن روند فروش است. ۶۲% هم باور دارند که این کار فروش را تا ۲۰% افزایش می‌دهد. با بررسی داده‌ها، می‌توانیم یاد بگیریم چه …

ادامه نوشته »