عناوین
آیا تا به حال شده که با یک طراح گرافیک بحث کنید و او به شما وعده یک طراحی فوق العاده بدهد آما در نهایت یک افتضاح بزرگ به دست شما بدهد؟
حتی اگر شما یک متخصص نباشید باز هم می توانید فرق بین بد و خوب را تشخیص دهید. همچنین می توانید خوب تشخصی دهید که چه وقت مورد سو استفاده قرار گرفته اید.
زمانی که انتظار داشته اید یک وبسایت داشته باشید که به موفقیت آنلاین شما کمک کند اما در نهایت چیزی که به دست آورده اید حتی ارزش پیکسل های مورد استفاده برای نمایشش را نداشته است. بدتر از همه این است که باید از اول شروع کنید در حالی که ماهها از زمان و مقدار زیادی از سرمایه خود را از دست داده اید و به اعتبار کاری خود لطمه زده اید و کلی هم دردسر به خاطر آن تحمل کرده اید و در این شرایط باید همه چیز را از ابتدا شروع کنید.
این وضعیت در واقع به وحشتناکی یک کابوس است که دوست نداریم دوباره برایمان تکرار شود در ادامه تعدادی از رازهایی که بسیاری از طراحان گرافیک وبسایت ها به شما نمی گویند ارایه شده است که دانستن آنها باعث صرفه جویی در هزینه و زمان شما می شود.
راز شماره ۱: زیبایی همیشه به کار نمی آید
شما دوست دارید که وبسایت شما عالی به نظر برسد و جلوه های بصری زیبا برای بیننده ها ایجاد نماید اما ظاهر زیبا همیشه فروش بالا برای شما به همراه ندارد.
در حالیکه یک فرد راهنما ممکن است بتواند اینکار را انجام دهد.
وبسایت شما هم در اصل باید کار یک راهنما را انجام دهد و تجارت شما را به بازدید کننگان بشناساند و به آنها خوشآمدگویی کند و قسمت های مختلف را به آنها معرفی کرده و تمامی موارد مورد علاقه آنهارا قبل از اینکه سایت را ترک کنند به آنها ارایه دهد. درست مانند یک راهنما، وبسایت باید بتواند راهنمایی درست برای رساندن بازدیدکنندگان به نقطه مورد علاقه شان و همچنین جایی که شما علاقه دارید بروند را ارایه دهد.
آیا بد است که وبسایت زیبایی داشته باشید؟
نه من ابدا چنین ادعایی نکردم. اگر شما بتوانید وبسایتی داشته باشید که هم زیبا باشد و هم نتایج مطلوب را به دست آورد خب بسیار عالی است، اما اگر شما مجبور شوید بین این دو یکی را برگزینید بهتر است که به دنبال نتایج مطلوب باشید. بردن جوایز در زمینه طراحی خیلی خوب است ولی با آنها نمی توان صورتحساب ها را پرداخت کرد.
راز شماره ۲: شما به بازطراحی نیازی ندارید
فرض کنید که در موقعیتی قرار گرفته اید که بخواهید برای جنس مخالف جذاب تر به نظر برسید. در این حال اگر از یک آرایشگر کمک بخواهید یک مدل موی جدید را پیشنهاد می کند و اگر از یک گریمور در این زمینه سوال کنید یک مدل جدید را به شما پیشنهاد می دهد و اگر از مربی موفقیت سوال کنید و …. خودتان باقی ماجرا را می دانید.
بنابراین اگر از یک گرافیست بخواهید سایت شما را ارتقا دهد چه اتفاقی می افتد؟ دقیقا درست فکر کرده اید.
به خاطر داشته باشید که طراحی سایت شما بخشی از یک تصویر بزرگتر می باشد. اگر پیام شما اشتباه باشد یا به یک بازبینی کپی رایت نیاز داشته باشد چه؟ اگربرند تجاری شما در مسیر اشتباهی قدم برمی دارد چه؟ یا اگراستراتژی تجاری شما نقطه ضعف هایی دارد. یا اگر مشکلاتی در ارتباط با تولیدات و سرویس های خود داشته باشید.
در این شرایط نمی توانید از پس هزینه مشاوره با ۱۲ متخصص برآید چون بعد از آن نیاز دارید تمام اجزای تجارت خود را بازبینی نمایید. به جای آن از یک مشاور ارشد کمک بخواهید که زمینه های مختلفی از وبسایت شما را بررسی کرده و نقاط مشکل دار را مشخص نماید.
این دسته از متخصصان تمامی مراحل اجرا را می شناسند و می دانند هر یک از آنها چطور کار می کنند و چه نقشی در معادله کلی بازی دارند. در این شرایط ممکن است بدانید طراحی سایت شما هیچ نقصی ندارد و برای مثال تنها با تغییر روش بازاریابی مشکل شما حل می شود، شگفت زده خواهید شد.
راز شماره ۳: لازم نیست هزینه زیادی کنید
افراد همیشه عنوان می کنند که شما متناسب با هر اندازه که هزینه کرده اید به دست می آورید. و گاهی هم این مطلب درست است اما قطعا درست نیست که شما تمام پس انداز زندگی خود را برای طراحی یک وب سایت خوب هزینه کنید. طراحان زیادی وجود دارند که ممکن است بخواهند از غفلت شما استفاده کرده و به نفع خود هزینه های زیادی را به شما تحمیل کنند.
برای اینکار ممکن است سعی کنند شما را با اصطلاحات فنی و برنامه نویسی عجیب و غریب گول بزنند. در این شرایط تسلیم نشوید و محدوده بودجه خود را مشخص کرده و طراحانی بیابید که بتوانند با همین بودجه برای شما کار کنند و بتوانند با سبکی که شما برای سایت تجاری خود مدنظر دارید کنار بیایند.
سایت های مشابه را بازدید نمایید و طراحان آنها را پیدا کنید. نظرات افراد را راجع به طراحی آنها بخوانید به این ترتیب می توانید در وقت و هزینه خود صرفه جویی نمایید.
راز شماره ۴: نگهداری از وبسایت هزینه بالایی ندارد
بسیاری از صاحبان سایت ها در این مورد سرشان کلاه می رود. به دلیل اینکه در طراحی گرافیکی و توسعه سایت معمولا یکبار برای همیشه هرینه می شود بعضی طراحان به شکلی غیر اخلاقی سعی دارند به روشهای مختلف هر ماه هزینه هایی را به مشتریان تحمیل کنند.
هزینه هایی زیادی مثلا برای سرویس میزبانی وب که معمولا غیرضروری هستند. در حالیکه شما این روزها حداکثر نیازمند پرداخت ۵$ در ماه برای اینکار هستید. پس چرا هرینه بیشتری پرداخت کنید؟ یا مثلا هزینه نگهداری برای انجام بروزرسانی هایی که هر از گاه انجام می شود.
وقتی افرادی هزینه زیادی بزای نگهداری سایت از شما طلب می کنند از آنها بخواهید که بابت چه مواردی این هزینه ها را دریافت می کنند و با انجام یک جستجو در گوگل می توانید بفهمید که انجام سرویس های ارایه شده آنها چقدر ساده و کم هزینه است. به هر حال اگر تمایلی ندارید خودتان نگهداری از سایتتان را بر عهده بگیرید آنرا به کسی بسپارید که برای انجام کارهای ساده و پیش پا افتاده شما را متحمل هزینه های کلان نکند.
راز شماره ۵: نیازی نیست که کاملا منحصر به فرد باشید
درست است که این روزها برای موفق بودن باید متمایز بود و از بقیه متفاوت به نطر رسید. اما مشکل از جایی شروع می شود که بعضی طراحان در این کار بسیار زیاده روی می کنند و سایتی آنچنان متمایز برای شما طراحی می کنند که تمام قواعد جاری را به شکل ناخوشایندی زیر پا می گذارد. و سایت عجیب و غریب شما تبدیل به تجربه گیج کننده ایی برای بازدید کنندگان می شود.
طراحان سایت باید سایت را به گونه ای طراحی کنند که با قواعد و استانداردهای کاربردی وب همخوانی داشته باشد زیرا این قواعد چگونگی گشت و گذار ساده و سریع در سایت را مشخص می کنند. در صورت تخطی از این قواعد بازدیدکنندگان را گیج خواهید کرد. برای مثال همه کاربران می دانند که بخش RSS و یا درخواست ارسال ایمیل در قسمت بالا و راست سایت، لوگوها معمولا در بالا و سمت چپ و نوارهای گشت و گذار زیر قسمت های header سایت، قرار می گیرند.
اگر از پایبندی به این قواعد اجتناب کنید تجربه راه رفتن در یک دنیای بیگانه را برای بازدیدکنندگان رقم خواهید زد که در آن هیچ چیز سر جای خودش نیست و یا سمت و سوی درستی نداشته و گیج کننده است. در نهایت جه اتفاقی می افتد؟ بازدیدکنندگان سایت آنرا ترک می کنند و سایت شما به دلیل منحصر به فرد بودن مهجور و ناکارآمد می شود.
راز شماره ۶: برندسازی مهارتی ویژه است و همه طراحان دارای این مهارت نیستند
همه طراحان دارای مهارت ایجاد هویت های برندگونه نیستند. ممکن است طراحان گرافیک ماهری باشند و بتوانند هویت برند شما را انعکاس دهند اما اگر اطلاعات حیاتی به صورت کامل به آنها منتقل نشده باشد آنها فرضیات خود را به کار خواهند گرفت.
مثلا اینکه بازار هدف شما چیست و چه چیزی برای مشتریان شما جذاب به نظر می رسد و یا اینکه ارزشهای تجاری و پیام بازاریابی های شما چیست. آنها فرضیاتی راجع به این مفهوم و همچنین شخصیت مشتریانی که با شما کار می کنند و یا از شما خرید می کندد خواهد داشت.
به همین دلیل بهتر است قبل از سپردن کار به یک طراح سایت با یک کارشناس برندسازی مشورت کنید که بتواند هویت برندی شما را تعریف و به توسعه دهنده سایت منتقل نماید و یا از ابتدا باطراحان سایتی شروع به کار نمایید که آشنا به برندسازی باشند و بتوانند سایتی طراحی کنند که بتواند هویت برندی شما را منتقل نماید. در غیر این موارد شما افراد نامناسبی را به کار خواهید گرفت و پول خود را به هدر خواهید داد.
راز شماره ۷: طراحی فقط فتوشاپ نیست به روانشناسی هم نیاز دارد
طراحی یک سایت خوب فقط داشتن یک طراحی با ظاهر زیبا با محتویات مجذوب کننده نیست. راز اصلی در روانشناسی و رفتارشناسی کاربران است.
یک طراح گرافیک خوب باید روانشناسی رنگ ها را بداند و ارتباطی را که افراد با سایه روشن ها و تن رنگ ها برقرار می کنند بشناسد. باید بداند چه تصاویری برای افراد جذاب است و چه دسته افرادی مجذوب این تصاویر می شوند و چه چیزهایی بیشتر توجه آنها را جلب میکند. باید به خوبی بداند که در ذهن افراد وقتی که از سایت ها و از جمله سایت شما بازدید می کنند چه می گذرد؟
باید تصمیم بگیرد که منحنی های صاف بهتر هستند یا دایره های متحد المرکز یا رنگ آبی IBM یا قرمز تیره؟ چه چیزهایی افرادی را به سمت راست و چه چیزی به سمت چپ متمایل می کند؟ یا اینکه سایت کاربران را در چه وضعیت احساسی قرار می دهد. اینکه آیا طراحی باید مدرن و ساده ، رنگارنگ و شلوغ و یا ساده و آرامبخش باشد؟
طراحان خوب همه این موارد و بسیاری چیزهای دیگر را می دانند. آنها به خوبی واقف هستند که باید بتوانند روی وضعیت روانشناسانه ذهن بازدید کنندگان و تصویر دریافتی آنها از تجارت شما، اثر بگذارند . هر چقدر که بیشتر بتوانند راجع به رفتار افراد و چگونگی عملکرد و واکنش آنها نسبت به المان های مختلف بدانند بهتر می توانند استراتژی های موثر در سایت شما پیاده سازی نمایند. طراحی کنند که توجه ها را جلب نموده و آنها را علاقمند نماید و در نهایت منجر به افزایش فروش ما شود.